Политика
данных

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.2. Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Франк Мария Владимировна, ИНН 213009704200, ОГРНИП 325210000059069. Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: frankmasha111@ya.ru (далее — Оператор).

1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о посетителях сайта https://neuro-kaif.tilda.ws, покупателях, заказчиках и обучающихся курса «КАЙФ», в том числе при использовании сайта, форм обратной связи, платформы Course Editor, платёжных сервисов, электронной почты и Telegram.

1.4. Политика действует в отношении персональных данных, обрабатываемых как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

1.5. Политика размещается в свободном доступе на сайте Оператора. Оператор вправе изменять её при изменении законодательства, состава сервисов или процессов обработки.

В Политике используются понятия в значениях, установленных статьёй 3 Федерального закона № 152-ФЗ, включая персональные данные, оператора, обработку, автоматизированную обработку, предоставление, распространение, блокирование, обезличивание и уничтожение персональных данных.

Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе; только для заранее определённых и законных целей; в объёме, необходимом для этих целей; обеспечивает точность и актуальность данных; не объединяет базы с несовместимыми целями и не хранит данные дольше необходимого срока.

4.1. Посетители сайта и лица, направившие заявку. Цели: обработка заявки, обратная связь, консультирование об услугах и заключение договора. Данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты, никнейм или идентификатор Telegram, содержание обращения, ответы анкеты и технические данные, передаваемые браузером.

4.2. Заказчики и покупатели. Цели: заключение и исполнение договора, приём и учёт оплаты, предоставление доступа к продукту, ведение бухгалтерского и налогового учёта, направление сервисных уведомлений. Данные: фамилия, имя, отчество при предоставлении; телефон; электронная почта; Telegram; сведения о заказе, тарифе, оплате и статусе исполнения. Оператор не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты.

4.3. Обучающиеся. Цели: регистрация на образовательной платформе, предоставление доступа к материалам, сопровождение обучения, проверка заданий, обратная связь и учёт прогресса. Данные: имя, контактные данные, сведения об аккаунте, выбранный продукт, прогресс обучения, ответы, задания, проекты и сообщения.

4.4. Получатели информационных и рекламных сообщений. Цель: направление новостей, предложений и материалов при наличии отдельного предварительного согласия. Данные: имя, телефон, электронная почта и Telegram. Согласие можно отозвать в любое время.

4.5. Технические данные. Оператор самостоятельно не устанавливает cookie и не использует системы веб-аналитики или маркетингового отслеживания. При загрузке сайта внешние технологические сервисы, обеспечивающие работу страниц и встроенных видеоматериалов, могут технически получать IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дату и время обращения и адрес запрошенной страницы.

4.6. Оператор не осуществляет целенаправленную обработку специальных категорий и биометрических персональных данных. Не следует направлять их Оператору без необходимости и отдельного законного основания.

Оператор обрабатывает персональные данные на основании согласия субъекта; для заключения и исполнения договора по инициативе субъекта; для исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации; а также для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что права и свободы субъекта не нарушаются.

Согласие предоставляется посредством активного действия: установки отдельного флажка в форме, отправки заполненной формы, направления сообщения либо иным способом, позволяющим подтвердить волеизъявление. Согласие на получение рекламы и согласие на распространение персональных данных оформляются отдельно, когда это требуется законом.

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Обработка осуществляется смешанным способом: автоматизированно и без использования средств автоматизации, с передачей информации по сети Интернет. Доступ предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения обязанностей или договора.

Для работы сайта, обучения, коммуникаций и оплаты Оператор вправе поручать обработку данных или предоставлять необходимый доступ следующим лицам в пределах соответствующей цели:

• Tilda Publishing и используемые платформой инфраструктурные провайдеры — работа сайта, форм, хранение и техническое обслуживание;
• ООО «ЦРММ» (Course Editor), ИНН 7729566502, ОГРН 107774618796 — предоставление доступа к онлайн-курсам, размещение материалов, коммуникация и учёт прохождения;
• Prodamus, банк-эквайер и иные участники расчётов — приём платежей, платёжные документы, возвраты и предотвращение мошенничества;
• поставщики электронной почты и связи — сервисные сообщения и ответы на обращения;
• Telegram — получение уведомлений о заявках и коммуникация с пользователем;
• Kinescope — отображение видеоматериалов, встроенных на страницы сайта;
• государственные органы и иные лица — только в случаях и объёме, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Лица, обрабатывающие данные по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность, обеспечивать безопасность данных и использовать их только в пределах поручения и применимого законодательства.

8.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение обеспечиваются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если иное прямо не допускается законом.

8.2. Использование Telegram, Kinescope и иных внешних сервисов может предполагать последующую обработку технических и иных данных по правилам соответствующего сервиса. До начала трансграничной передачи Оператор выполняет требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ, включая направление уведомления в Роскомнадзор, когда оно обязательно.

8.3. Пользователь вправе выбрать электронную почту для коммуникации вместо Telegram, направив соответствующий запрос Оператору.

9.1. Оператор не устанавливает собственные cookie, не использует Яндекс.Метрику и не подключает маркетинговые cookie или системы отслеживания поведения посетителей.

9.2. Платформы Tilda и Kinescope могут применять технические средства хранения и обрабатывать технические данные, необходимые для загрузки страниц, отправки форм, обеспечения безопасности и воспроизведения встроенных видео, в соответствии со своими правилами.

9.3. Пользователь может ограничить или удалить данные сайтов в настройках браузера. Это способно повлиять на работу отдельных функций.

• данные заявки — до завершения коммуникации и не более одного года после последнего взаимодействия, если не возник договор или иное законное основание;
• данные покупателей, договоров и платежей — в течение сроков, установленных бухгалтерским, налоговым и иным применимым законодательством;
• данные обучающихся и их работы — в течение срока доступа к продукту и до трёх лет после завершения договорных отношений, если более длительный срок не установлен законом или отдельным согласием;
• данные для рекламных сообщений — до отзыва согласия или прекращения соответствующей рассылки;
• технические данные, обрабатываемые внешними платформами, — в течение сроков, определяемых соответствующим сервисом и применимым законодательством.

После отпадения правовых оснований данные уничтожаются или обезличиваются в сроки, установленные законодательством. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения, и не препятствует обработке без согласия при наличии другого предусмотренного законом основания.

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры: ограничивает и разграничивает доступ; использует пароли и доступные средства многофакторной аутентификации; применяет обновления и средства защиты; контролирует действия с данными; выявляет несанкционированный доступ и принимает меры по устранению его последствий; восстанавливает, блокирует и уничтожает данные в предусмотренных случаях; контролирует эффективность применяемых мер.

Субъект вправе получать сведения об обработке своих данных; требовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии оснований; отозвать согласие; потребовать прекращения обработки; отказаться от рекламных сообщений; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд; осуществлять иные права, установленные законодательством.

Обращение направляется на электронную почту frankmasha111@ya.ru с темой «Персональные данные». В обращении следует указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и его отношения с Оператором, суть требования и контакт для ответа. Оператор рассматривает обращение в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Передача задания или проекта для проверки не означает автоматического согласия на его публичное размещение. Публикация имени, никнейма, фотографии, отзыва, работы или иного материала обучающегося в рекламе, социальных сетях, презентациях и на сайте осуществляется на основании отдельного согласия, когда такое согласие требуется законом. Субъект вправе определить разрешённый объём и условия использования.

15.1. Актуальная редакция Политики действует с даты её публикации на сайте. Рекомендуется периодически проверять её актуальность.

15.2. Вопросы, не урегулированные Политикой, регулируются законодательством Российской Федерации.

15.3. Дата редакции: 20 сентября 2026 года.