1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.2. Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Франк Мария Владимировна, ИНН 213009704200, ОГРНИП 325210000059069, адрес: электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: frankmasha111@ya.ru (далее — Оператор).
1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о посетителях сайта https://neuro-kaif.tilda.ws, покупателях, заказчиках и обучающихся онлайн-проектов Neuro Kaif, в том числе при использовании сайта, форм обратной связи, платформы Course Editor, платёжных сервисов, электронной почты и Telegram.
1.4. Политика действует в отношении персональных данных, обрабатываемых как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
1.5. Политика размещается в свободном доступе на сайте Оператора. Оператор вправе изменять её при изменении законодательства, состава сервисов или процессов обработки.
2. Основные понятия
В Политике используются понятия в значениях, установленных статьёй 3 Федерального закона № 152-ФЗ, включая персональные данные, оператор, обработку, автоматизированную обработку, предоставление, распространение, блокирование, обезличивание и уничтожение персональных данных.
3. Принципы обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе; только для заранее определённых и законных целей; в объёме, необходимом для этих целей; обеспечивает точность и актуальность данных; не объединяет базы с несовместимыми целями и не хранит данные дольше необходимого срока.
4. Категории субъектов, состав данных и цели обработки
4.1. Посетители сайта и лица, направившие заявку. Цели: обработка заявки, обратная связь, консультирование об услугах и заключение договора. Данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты, никнейм или идентификатор Telegram, содержание обращения, а также технические данные, передаваемые браузером.
4.2. Заказчики и покупатели. Цели: заключение и исполнение договора, приём и учёт оплаты, предоставление доступа к продукту, ведение бухгалтерского и налогового учёта, направление сервисных уведомлений. Данные: фамилия, имя, отчество при предоставлении; телефон; электронная почта; Telegram; сведения о заказе, тарифе, оплате и статусе исполнения. Оператор не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты.
4.3. Обучающиеся. Цели: регистрация на образовательной платформе, предоставление доступа к материалам, сопровождение обучения, проверка заданий, обратная связь и учёт прогресса. Данные: имя, контактные данные, сведения об аккаунте, выбранный продукт, прогресс обучения, ответы, задания, проекты и сообщения.
4.4. Получатели информационных и рекламных сообщений. Цель: направление новостей, предложений и материалов при наличии отдельного предварительного согласия. Данные: имя, телефон, электронная почта и Telegram. Согласие можно отозвать в любое время.
4.5. Автоматически собираемые данные. При посещении сайта могут обрабатываться IP-адрес, cookie, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, адрес посещённой страницы, источник перехода и иные технические параметры. Они используются для работы сайта, безопасности, аналитики и улучшения материалов.
4.6. Оператор не осуществляет целенаправленную обработку специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных. Не следует направлять их Оператору без необходимости и отдельного законного основания.
5. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на основании согласия субъекта; для заключения и исполнения договора по инициативе субъекта; для исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации; а также для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что права и свободы субъекта не нарушаются.
Согласие предоставляется посредством активного действия: установки отдельного флажка в форме, отправки заполненной формы, направления сообщения либо иным способом, позволяющим подтвердить волеизъявление. Согласие на получение рекламы и согласие на распространение персональных данных оформляются отдельно, когда это требуется законом.
6. Действия и способы обработки
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Обработка осуществляется смешанным способом: автоматизированно и без использования средств автоматизации, с передачей информации по сети Интернет. Доступ предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения обязанностей или договора.
7. Передача и обработка по поручению
7.1. Для обеспечения работы сайта, обучения, коммуникаций и оплаты Оператор вправе поручать обработку персональных данных или предоставлять необходимый доступ следующим лицам в пределах соответствующей цели:
• Tilda Publishing и используемые платформой российские инфраструктурные провайдеры АО «Селектел» и ООО «Яндекс.Облако» — работа сайта, форм, хранение и техническое обслуживание;
• ООО «ЦРММ» (Course Editor), ИНН 7729566502, ОГРН 107774618796 — создание и предоставление доступа к онлайн-курсам, размещение материалов и учёт прохождения;
• платёжный сервис «Продамус», банк-эквайер и иные участники расчётов — приём платежей, формирование платёжных документов, возвраты и предотвращение мошенничества;
• поставщики электронной почты и связи — направление сервисных сообщений и ответы на обращения;
• Telegram — коммуникация с пользователем, если пользователь сам выбрал этот канал;
• государственные органы и иные лица — только в случаях и объёме, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.2. Лица, обрабатывающие данные по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность, обеспечивать безопасность данных и обрабатывать их только в пределах поручения и применимого законодательства.
7.3. Если Оператор подключит новый сервис, который получает персональные данные, сведения о нём и соответствующая цель должны быть отражены в актуальной редакции Политики до начала такой передачи.
8. Локализация и трансграничная передача
8.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение обеспечиваются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если иное прямо не допускается законом.
8.2. Оператор не осуществляет намеренную трансграничную передачу персональных данных. При подключении сервиса, предполагающего такую передачу, Оператор до её начала выполнит требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ, включая направление отдельного уведомления в Роскомнадзор, когда оно обязательно.
8.3. Использование пользователем Telegram может быть связано с обработкой данных соответствующим сервисом по его собственным правилам. Пользователь самостоятельно выбирает этот канал общения; по запросу может использовать электронную почту.
9. Cookie и аналитика
9.1. Сайт использует необходимые cookie для корректной работы. Аналитические и маркетинговые cookie применяются только при наличии предусмотренного законом основания и с учётом выбора пользователя в баннере управления cookie.
9.2. Пользователь может ограничить или удалить cookie в настройках браузера. Это способно повлиять на работу отдельных функций сайта.
9.3. Если на сайте используется Яндекс.Метрика или иной аналитический сервис, его наименование должно быть указано в интерфейсе согласия на cookie и в актуальной редакции настоящей Политики.
10. Сроки обработки и уничтожение
10.1. Персональные данные обрабатываются до достижения соответствующей цели, истечения срока действия согласия, получения отзыва или требования о прекращении обработки, прекращения договора либо в течение срока, установленного законодательством для хранения документов и защиты прав Оператора.
10.2. После отпадения правовых оснований данные уничтожаются или обезличиваются в сроки, установленные законодательством, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.
10.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения, и не препятствует обработке без согласия при наличии другого предусмотренного законом основания.
11. Меры защиты
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры: утверждает настоящую Политику и внутренние правила; ограничивает и разграничивает доступ; использует пароли и доступные средства многофакторной аутентификации; применяет антивирусную защиту и обновления; контролирует действия с данными; обеспечивает резервное копирование при необходимости; выявляет несанкционированный доступ и принимает меры по устранению его последствий; восстанавливает, блокирует и уничтожает данные в предусмотренных случаях; контролирует эффективность применяемых мер.
12. Права субъекта персональных данных
Субъект вправе получать сведения об обработке своих данных; требовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии оснований; отозвать согласие; потребовать прекращения обработки; отказаться от рекламных сообщений; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд; осуществлять иные права, установленные законодательством.
13. Порядок направления обращений
Обращение направляется на адрес [ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА] с темой «Персональные данные» либо по почтовому адресу [АДРЕС ОПЕРАТОРА]. В обращении следует указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и его отношения с Оператором, суть требования и контакт для ответа. Оператор рассматривает обращение в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
14. Материалы, отзывы и изображения обучающихся
Передача задания или проекта для проверки не означает автоматического согласия на его публичное размещение. Публикация имени, никнейма, фотографии, отзыва, работы или иного материала обучающегося в рекламе, социальных сетях, презентациях и на сайте осуществляется на основании отдельного согласия, когда такое согласие требуется законом. Субъект вправе определить разрешённый объём и условия использования.
15. Заключительные положения
15.1. Актуальная редакция Политики действует с даты её публикации на сайте. Рекомендуется периодически проверять её актуальность.
15.2. Вопросы, не урегулированные Политикой, регулируются законодательством Российской Федерации.
15.3. Дата редакции: 23 августа 2026 года.
ИП Франк Мария Владимировна • редакция от 23.08.2026